更新: 2021-03-10 浏览:
工单处理员 5000-10000元/月
工单处理员
五险一金
10 中专/高中及以上 不限
梁溪区中山路730号12楼

职位描述

 岗位职责:

1.跟进电信营业前端业务订单受理;

2.前端诉求解决跟进,推动运营服务质量提升;

3.配合上级管理人员开展相关工作。

岗位要求:

1、熟练办公软件操作,电脑打字不低于35字/分钟,有客服经验者优先;

2、理解能力强,思维清晰,有较强的分析和语言归纳能力,能够独立解决问题;

3、有呼叫中心,售后服务工作经验者优先;

4、中专/高中及以上学历,所学专业不限。

单位介绍

网盈科技服务有限公司(原江苏省通信服务有限公司网盈分公司)是江苏省通信服务有限公司下属专业子公司,成立于2008年7月。自成立以来,公司业务发展良好,2016年公司业务规模达到24亿元,是江苏省内专业从事通信服务外包企业,在省内13个地市均设有分公司,是省内规模大的通信信息服务外包企业,在业内具有较大影响力。一直以来,公司坚持 “上善若水”乙方文化的服务理念,致力于为客户创造价值。目前,公司的业务范围涵盖系统集成及信息化建设、建筑智能化、行业应用、软件安装调测、通信网络设备安装、通信工程应急抢修、网络优化、通信网络维护、营业渠道及呼叫中心管理等。

U人力灵活用工平台

“U人力”灵活用工平台是颠覆传统劳动关系束缚,打造多元化劳动关系,聚焦于人力资源资本,专注创业式就业的服务平台。平台以科学的人力资源配置和人力资源资本的提升发展做为主要目标,通过共享技能、专业知识、研究成果,让每个人都成为“资源”,全面提升社会幸福感和满意度,为人力资源服务行业做出贡献。平台同时提供代缴社保、薪资结算、法律援助、保险、平台年金等服务,全方位保障平台用户的权益。

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